Concentrex concepts environnementaux - Partenariats efficaces pour réduire le gaspillage

  • 2021-09-22 16:52:19
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  • Quebeccirculaire.org
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Concentrex assiste ses clients dans la gestion de leurs matières résiduelles dangereuses et non dangereuses. Dans une perspective d’économie circulaire, elle développe et propose des solutions innovantes pour la gestion intégrée de ces matières résiduelles, permettant d'un même coup leur rentabilité. L'initiative est basée sur l'implication des parties prenantes, dont des partenariats efficaces entre le client et les différents fournisseurs. Au Québec, Concentrex a monté un programme avec une grande chaîne de magasins (une centaine de marchands) permettant des économies substantielles et la récupération d'importantes quantités de matières. Le public est appelé à participer à certaines initiatives.

  • Porteur principal : Concentrex conception environnementale
  • Nature de l'initiative : Petite entreprise
  • Montréal
  • 1505, rue Dickson à Montréal
  • Date de début : avril 1996

Bénéfices qualitatifs

L'exemple est celui d'un regroupement d'une centaine de magasins au Québec, qui est accompagné par Concentrex pour atteindre ses objectifs. L'objectif du progamme est de mettre en commun des moyens pour assurer une meilleure gestion des matières résiduelles d'un point de vue environnemental, tout en réduisant les coûts et en générant des revenus.

Cette démarche s'inscrit dans la volonté de la bannière d'appuyer ses marchands et de démontrer une saine gestion environnementale dans ses activités.

  • Approvisionnement durable

Facteurs d'accélération et freins

Plusieurs moyens d'amélioration ont été adoptés et mis en oeuvre, dont:

  • Un partenariat avec Éco-peinture pour la récupération des peintures et de leurs contenants afin de maximiser le recyclage et de réduire la pollution.
  • La récupération du papier, du carton et des plastiques d'emballage, avec la mise sur pied d'initiatives pour optimiser ces opérations, par exemple l'achat de compacteurs permettant de réduire les volumes (économie d'espace, réduction des gaz à effet de serre car le transport devient plus efficace, etc.).
  • La récupération et le recyclage des composantes de petits appareils ménagers.
  • La mise sur pied d'un programme personnalisé pour la bannière, inauguré en 2011, qui permet la réutilisation, le recyclage ou l'élimination responsable des déchets automobiles tels les huiles usées et leurs contenants, les filtres à l'huile, bombes aérosol, les pneus, pièces, courroies, composantes électroniques et autres. Ce programme ne se contente pas de récupérer des matières, il fait aussi la promotion de l'entretien préventif des véhicules et d'autres mesures pour réduire la consommation d'essence et augmenter la durée de vie des véhicules et des pièces mécaniques.
  • Inviter la clientèle des magasins à y déposer certaines matières dangereuses pour en assurer la saine gestion (piles, peinture, huiles usées, etc.)

Concentrex coordonne les services de récupération et de recyclage, elle assure le suivi et prépare les bilans pour l'ensemble des matières transigées. Elle assure aussi la négociation avec les partenaires fournisseurs de services. En effet, en regroupant plusieurs commerces, il devient alors possible de négocier de meilleures ententes avec les récupérateurs et les fournisseurs de services apparentés.

Voici quelques exemples de retombées économique, environnementales et sociétales:

  • Économique: bilan net positif !
    Lorsque les opérations sont bien gérées et bien organisées, se défaire des matières résiduelles rapporte des bénéfices nets plutôt que d'engendre un coût net.
  • Environnemental: réduire la pollution, réduire les quantités de matières déposées au site d'enfouissement, réduire l'extraction de matières premières et les impacts des activités de transformation (en maximisant la réutilisation, le recyclage et la valorisation des matières ou objets), réduire les émissions de gaz à effet de serre. Quelques chiffres à l'appui:
    • 6 000 000 litres d'huile usée sont regénérés et remis en marché à chaque année grâce au programme.
    • En 2020 le programme a permis la réduction d'au moins 5 407 tonnes métriques d'émissions de GES, soit l'équivalent de 140 120 arbres cultivés dans un environnement urbain pendant 10 ans.
  • Sociétal: sensibiliser le public (la clientèle des magasins) et lui rendre plus accessible les points de dépôt de matières résiduelles dangereuses (fierté, possibilité de contribuer positivement), mutualiser les services entre différents magasins (interdépendance, bénéfices communs, concertation) et reconnaître l'importance de la relation avec les fournisseurs et autres parties prenantes pour le succès du projet.

Après avoir contribué à la mise sur pied des initiatives, en co-construction avec son client, Concentrex continue à assurer les services pour maintenir les programmes. Le système que Concentrex a mis en place en termes de logistique et de coordination rend la gestion de projets multisites aisée et efficace. Nous avons développé un portail de communication, de commandes et de formation qui optimise l’ensemble des opérations.

Des innovations sont toujours possibles et Concentrex compte bien continuer à évoluer, avec ses clients, vers plus d'économie circulaire!

Au-delà de la sensibilisation des commerçants et du public, de la récupération et du recyclage déjà en place dans cet exemple cité plus haut, Concentrex souhaite aborder les enjeux d'aujourd'hui en visant l'adoption de pratiques qui favorisent les boucles plus courtes de l'économie circulaire.   

Partenaires

  • Métaux
  • Alimentaire
  • Biodiversité
  • Biodéchet
  • Minerais
  • Bois
  • Produits chimiques
  • Energies renouvelables
  • Efficacité matière

Bénéfices quantitatifs

  • Concentrex conception environnementale
  • Indépendant
  • 1505, rue Dickson, suite 101, Montréal (Québec) H1N 3T4
  • Daniel Perreault
  • dperreault@concentrex.ca

Moyens techniques

  • Le Groupe SCP Environnement inc.
  • Le Groupe SCP Environnement est un groupe multidisciplinaire de professionnels de l'environnement et du développement durable (vers l'éco-développement). Il apporte à Concentrex une expertise complémentaire dans différents domaines tels la gestion de la contamination et des matières dangereuses, la gestion des gaz à effets de serre, la conformité règlementaire, les études et diagnostiques en soutien au développement de programmes et d'initiatives en économie circulaire.


  • Autres à inscrire

Ressources

Susciter l'intérêt d'un regroupement de commerces ou d'entreprises. Établir une relation de confiance et bien connaître le contexte de l’entreprise/du regroupement. Constater comment la mutualisation serait avantageuse pour tous. Intégrer des notions d’économie circulaire pour aller au-delà de la gestion normale des matières résiduelles. Innover lorsque les solutions n’existent pas. Chercher de nouveaux débouchés, de nouveaux contacts, de nouveaux équipements ou installations. Mettre au point de nouvelles méthodes, logiciels ou équipements pour atteindre les objectifs du projet. Établir des partenariats de confiance. Analyser rigoureusement, optimiser la logistique, négocier des ententes de groupe, maximiser les économies (temps de travail, espace, transport, coûts de disposition), chercher les meilleurs revenus pour chaque matière ou objet, etc.

Entretenir la fierté des entreprises ou magasins participants.

S’adapter aux nouvelles règlementations. Être patient. Être à l’affut des opportunités.

Manque de débouchés pour certaines matières.

Dépendance à un marché international.

Trier les «matières résiduelles» pour obtenir la meilleure valeur pour chaque type de matière ou objet.

Avoir du personnel bien formé.

 

 

Relations de confiance, motivation, partenariats, innovation (ex. concevoir un équipement spécialisé, une plate-forme/portail), formation.

Autres intervenants

Site Internet/ portail / logiciel de gestion adapté pour les demandes de service et le suivi des matières.

Équipements spécialisés pour réduire les volumes (ex. compacteur) et pour augmenter les quantités récupérées (ex. Total MT, un équipement conçu par Concentrex pour augmenter les quantités d'huiles usées récupérées tout en économisant du temps du personnel).

Mettre au point et implanter des méthodes de travail permettant le tri à la source.

Communiquer et bien informer le personnel responsable de chacun des commerces (formation continue, pour tenir compte du roulement du personnel, par exemple)

Cette inititaive s'autofinance et rapporte même des bénéfices financiers. La clé est de gérer plusieurs matières différentes avec leurs valeurs (comme un portefeuille diversifié...)

Dans certains cas, des équipements ont été subventionnés par le gouvernement du Québec.

 Contracting
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 Fabrication additive
 MontréalCirculaire
 programme personnalisé
 commerces
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 matières dangereuses
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 huile usée
 petits appareils

Modérateur

  • Emilie Chiasson

    Conseillère en communication - Économie circulaire

  • Auteur de la page


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